Los productos comercializados en la página web
www.modaslagarto.com conceden el derecho de devolución en los
catorce (14) días naturales siguientes a la recepción del pedido, siempre y cuando estos se encuentren en perfecto estado y sean devueltos en su embalaje original; pasado este plazo no podremos admitir devoluciones.
Si el cliente no se encuentra totalmente satisfecho o ha cambiado de opinión con respecto al producto en el plazo de
catorce (14) días naturales desde la recepción del pedido puede solicitar la devolución del producto, previa notificación a
Modas Lagarto; debiendo devolverlo a nuestra tienda a portes pagados dentro de su embalaje de origen, completo y sin haberlo usado.
En el caso en que el producto haya sido abierto y el cliente detectara un defecto de fabricación o error de preparación en el envío (y solo en estos casos)
Modas Lagarto podrá autorizar mediante correo electrónico la devolución a portes debidos, debiendo adjuntar en el envío una copia de dicho documento de autorización.
Una vez recibido artículo en nuestra tienda y revisado por nuestro personal, se procederá a emitir un vale canjeable por importe de su compra para que pueda ser canjeado en nuestra tienda sin caducidad.
El cliente siempre debe solicitar la devolución del pedido vía e-mail
info@modaslagarto.com o por teléfono
641481256, esperar a recibir respuesta por nuestra parte confirmando que el producto cumple los plazos y requisitos para ser devuelto.
No enviar la prenda si no ha enviado un mail informando y la devolución ha sido aceptada por nuestra parte.
Remitir paquete a la siguiente dirección:
Pol. Ind. escaparate p-7
13500 - Puertollano (Ciudad Real)
España
Si se realiza una devolución de un pedido superior a
80 € y los gastos de envío han sido regalados, en el momento se descontará los
5 € del envío en el vale.
Modas Lagarto no se hace responsable del coste de los posibles aranceles que se puedan ocasionar en los envíos fuera de península.
No se admiten devoluciones en artículos de fiesta, bisutería y complementos.
Si el pago se ha realizado por
Paypal, en la devolución se descontará los gastos generados por la tramitación del pedido.
